TheCoreOps project（以下「当方」）は、提供するサービス「TheCoreOps」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（収集する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集・取得します。

1. ユーザー（利用企業）自身の情報
   氏名、会社名、部署名、役職、メールアドレス、電話番号等
2. 外部サービス連携およびデータインポートにより取得する情報
   ユーザーが本サービスと連携させた外部サービス（Shopify、各種POSシステム等）から取得する受注情報、顧客情報、サプライヤー情報、およびユーザーがCSV等の形式で本サービスにアップロードしたデータ

第2条（利用目的）

当方が前条1項のユーザー自身の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営・保守のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. 本サービスのシステム改善、新機能の開発のための分析・調査のため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

第3条（ユーザーから入力・委託された個人情報の取り扱い）

1. ユーザーが本サービス上にアップロードまたは連携入力した、ユーザーの顧客（エンドユーザー）およびサプライヤー等の個人情報（第1条2項の情報）については、ユーザー自身が個人情報保護法上の「個人情報取扱事業者（データ管理者）」となります。
2. 当方は、当該個人情報をシステム基盤提供に伴う「データ処理の委託」としてのみ預かる立場であり、本サービスのシステム処理（データの保存、バックアップ、各種機能の実行等）の目的にのみ利用します。
3. 当方は、委託された当該個人情報の内容を自らの裁量で閲覧・編集することはなく、当方自身のマーケティング等に無断で利用することは一切ありません。

第4条（個人情報の第三者提供）

当方は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
2. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条（個人情報の安全管理）

当方は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当方の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

運営：TheCoreOps project
代表：山岡 寛
Eメール：info@thecoreops.com